MOVEO ODWOŁUJEPełny zwrot albo nowy termin
Jeżeli MOVEO odwoła zajęcia, wybierasz pełny zwrot opłaty lub przeniesienie 100% wartości na dostępny termin. Decyzję zapisujesz kodem rezerwacji.
ZAJĘCIA REGULARNEZmiana do 24 godzin
Do 24 godzin przed startem możesz zwolnić miejsce i jeden raz przenieść opłatę na inny dostępny trening regularny. Później opłata przepada.
NIEOBECNOŚĆNieobecność oznacza wykorzystanie opłaty
Jeżeli nie przyjdziesz i nie zwolnisz miejsca w terminie, opłata zostaje wykorzystana. To samo dotyczy spóźnienia uniemożliwiającego bezpieczny udział.
MOVE OUTLista podstawowa zamyka się 7 dni wcześniej
Do zamknięcia listy możesz przenieść opłatę na inny MOVE OUT. Później możliwa jest zmiana uczestnika; zwrot nie przysługuje, chyba że wydarzenie odwoła MOVEO.
LAST MINUTEPo zamknięciu listy — jeśli są miejsca
Wolne miejsca mogą wrócić do sprzedaży jako last minute. Rezerwacja jest wtedy ostateczna, a uczestnik otrzymuje komplet informacji organizacyjnych przed płatnością.
POGODA I BEZPIECZEŃSTWOPrzeniesienie miejsca lub terminu
Przy niebezpiecznych warunkach MOVEO może zmienić plener na salę, trasę lub godzinę. Istotna zmiana daje wybór: nowy termin albo zwrot.